Uitkeringsinstantie UWV heeft de intercedent vervangen door een computer. Felle concurrentie voor de uitzendsector komt zo uit onverwachte hoek.

UWV in Amsterdam regelt de inhuur van tijdelijk personeel tegenwoordig voor een groot deel zelf met een computersysteem. Het systeem is gebaseerd op het principe van de open marktplaats waarbij vraag en aanbod via internet samenkomen. 'We besparen miljoenen', zegt Rolf Mol, manager bij UWV. 'Per inhuurtransactie zijn we gemiddeld zeker 10% goedkoper uit en dat is algauw zo'n euro 30 per uur.'

ZZP'ers

Het UWV heeft nu opeens zo'n 1800 leveranciers van tijdelijk personeel erbij onder wie vele kleine zelfstandigen (ZZP'ers) en aanbieders uit het mkb. De rest bestaat uit de bekende grote partijen uit de uitzend- en detacheringssector.
Mol: 'Het mogen er wel tienduizend worden, want het systeem regelt alle rompslomp van Europees aanbesteden en het selecteert de kandidaten voor tijdelijk personeel grotendeels.'

Tarieven

Voorheen had het UWV vrijwel uitsluitend mantelcontracten met de grote uitzendpartijen die over meerdere jaren en volgens een vast tarief lopen. Mol: 'Ook als de markttarieven intussen zijn gedaald. Door op de marktplaats zaken te doen, schakelen we ook nog eens de kosten van intermediaire partijen uit, doordat we rechtstreeks zaken doen met de aanbieders.'
Door het ruimere leveranciersaanbod heeft UWV nu meer keuze uit kwaliteit en kan de organisatie voor een gunstigere verhouding tussen prijs en kwaliteit mensen inhuren en profiteren van de huidige tariefsverlagingen in de markt.

Mantels

Volgens Mol profiteren de grote partijen al jaren van de omvangrijke mantelcontracten die overheden en overheidsinstanties en grote organisaties met hen afsluiten. Bovendien kunnen zij de complexe drempels slechten van het Europees aanbesteden dat voor overheden verplicht is. Mol; 'Kleinere leveranciers en zzp'ers hadden nooit een schijn van kans. Maar dit systeem is aanbestedingsproof. De kleine partijen hebben nu minstens zo veel kans als de grote bedrijven.'
Mol meent dat het aantal mantelcontracten met de grote organisaties de komende jaren zal verminderen door de marktplaats.

Infobeheergroep

De Infobeheergroep uit Groningen en de Rijksdienst voor het Wegverkeer 'liften' intussen bij wijze van proef enige tijd op het systeem mee. Dat is ontwikkeld door Brightbox, een dochter van ABN Amro.
Sjoukje Wynia, directeur van Brightbox in Amsterdam en voorheen werkzaam bij Randstad uitzendorganisatie, verwacht dat uitzend- en detacheringsbureaus door de komst van systemen als UWV Marktplaats een deel van hun markt gaan verliezen.

Goedkoper

'Om tijdelijk personeel te vinden', zegt Wynia. 'gaan bedrijven meer en meer zelf netwerken, daar hoeft geen 20% tot 30% hogere prijs op te staan voor de tussenkomst van intercedenten.'
De overheid besteedt volgens haar zeker voor 2 miljard euro per jaar aan tijdelijk personeel, waarvan 50% tot 80% via mantelcontracten. Volgens Wynia kan dat dus veel goedkoper.